// Servicio y Mantenimiento a Plotter

Nuestros Servicios

Ingeniero Certificado

Ingeniero certificado en toda la gama de productos HP, personal capacitado y experimentado para cada área, no somos improvisados y no subcontratamos personal. Somos profesionales.

Servicio de diagnóstico a Plotter

Se acude a sitio, analizamos códigos de error, verificamos funcionamiento, contaminación de tinta o polvo, realizamos pruebas de partes involucradas, explicamos la falla, posibles causas y alternativas de solución.

Mantenimiento Preventivo Profundo

Desarme al 80%, lavado y desengrasado de todas las carcasas plásticas incluyendo estación de servicio, sopleteo interno, cambio de grasa y aceite en mecanismos móviles, chequeo visual para detección temprana de fallas, limpieza interna y contactos clave, armado y pruebas.

Mantenimiento Correctivo

No ponga en riesgo su inversión, acuda a técnicos especializados. Nosotros acudimos a su domicilio para reparar cualquier tipo de falle. Somo ingenieros especializados y certificados.

// Errores comunes en Plotter HP

Errores comunes
Plotter HP

Error 86:01 Problema con la correa

La causa más probable del error 86:01 suele ser tener la correa en mal estado, la correa debe de cambiarse siempre que llegue al final de su ciclo de vida útil, el no hacerlo provocará daños mayores a su equipo.

Error 21:10 Problema con la Service Station del Plotter

La principal causa del error 21:10 suele ser que la Service Station esta dañada; ocasionando que los inyectores de los cabezales ya no se pueden limpiar y el plotter deja de imprimir correctamente.

Error 21:11 Problema con la Service Station del Plotter

La principal causa del error 21:10 suele ser que la Service Station esta dañada; ocasionando que los inyectores de los cabezales ya no se pueden limpiar y el plotter deja de imprimir correctamente. La service station del plotter debe de sustituirse, limpiarse o conectar el módulo correctamente.

Error 11:11 Problema con el Trailing Cable del Plotter

La principal causa del error 11:11 suele ser que el Trailing Cable esta dañado; teniendo como consecuencia que los datos no llegan a los cabezales y no se puede imprimir

Error 61:05 Problema al procesar archivo

La principal causa del error 61:05 de un plotter es que no pueda procesar un archivo que mandamos a imprimir. Reinicie el Plotter y vuelva a mandar el archivo, compruebe que su formato es válido. Si el problema persiste entonces puede ser un problema del firmware o el módulo electrónico.

Error 79:04 Problema con el Firmware

La principal causa del error 79:04 es que el firmware del plotter no es válido, por lo tanto es necesario un nuevo firmware. Reinstale de nuevo el firmware del plotter con la última versión que facilita el fabricante, en caso de continuar con el problema necesitará asistencia técnica.

Error 05:10 Problema con el Formatter

La principal causa del error 05:10 en un plotter HP se debe a problemas con el formatter. La solución más económica es reparar el formatter de su plotter. Nosotros podemos ayudarle!

Error 08:11 Formater / Main PCA

La principal causa del error 08:11 es atribuida a una falla en la placa principal o el formater (placa electrónica). Si su plotter cuenta con un problema en la Main PCA o en el Formatter es recomendable buscar ayuda especializada. Nosotros podemos ayudarle!

Error hard disk Disco duro plotter

Este error es debido a una falla con el disco duro del plotter, para resolverlo debe de repararse el disco duro o instalarse otro disco duro nuevo.